política de confidencialidad
Política de privacidad de HOMY
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Homy (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS DE COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, un identificador de sesión único, permite que nuestro servicio de alojamiento externo almacene información relacionada con su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (fecha y hora).
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos sus números de teléfono, tarjetas de crédito), su dirección de correo electrónico y número de teléfono. número. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
Cuando utilizamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Generalmente, utilizamos la Información de pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
comunicarse contigo;
evaluar posibles fraudes o riesgos; Y
cuando esto corresponda con las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
Su información también puede usarse para contactarlo para compartir promociones de nuestra empresa o cualquier solicitud.
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos un servicio de alojamiento para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso que hacemos de su información personal, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre el uso que hace Google de su información personal, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Como se indicó anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/policies/personalized-announcements
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SIGAS
Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.
TUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido archivada a menos y hasta que nos solicite que la eliminemos.
CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Al aceptar el marketing por SMS de Homy al finalizar la compra e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago), ofertas de marketing por SMS y textos transaccionales, incluidas las solicitudes de comentarios de nosotros, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en una lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.
Si desea cancelar su suscripción para recibir notificaciones y mensajes de marketing por SMS, responda DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes diferentes, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de las tarifas y cargos asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
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Tenemos derecho a cambiar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento. Se le informará en este momento. Usted acepta que es posible que no se reciba cualquier mensaje que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluida cualquier solicitud de DETENER o AYUDA, y que no se nos exigirá que cumplamos con las solicitudes realizadas en estos mensajes.
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